Kredity a platby

Co jsou kredity

Kredity (také nazývané tokeny) jsou virtuální jednotky, které se spotřebovávají při zpracování vašich diktátů. Každý diktát spotřebuje určité množství kreditů podle délky a složitosti.

Spotřeba kreditů

• • Krátké diktáty (do 1 minuty): 100-500 kreditů
• • Středně dlouhé (1-5 minut): 500-2000 kreditů
• • Dlouhé diktáty (nad 5 minut): 2000+ kreditů
• • Textové diktáty: Podle počtu znaků

Typy kreditů

Nezávislí uživatelé

1. 1. Klikněte na záložku "Kredity" v levém menu
2. 2. Nebo klikněte na tlačítko "Koupit více kreditů"
3. 3. Vyberte počet balíčků (každý balíček = 50 000 kreditů)
4. 4. Zkontrolujte cenu včetně automatických množstevních slev
5. 5. Pokračujte k platbě kartou přes Stripe
6. 6. Kredity se připíší okamžitě po úspěšné platbě

Členové týmů

Pro týmové adminy:

1. 1. Přejděte do administrace týmu
2. 2. Klikněte na záložku "Kredity" v admin menu
3. 3. Vyberte počet balíčků pro tým
4. 4. Dokončete platbu přes Stripe
5. 5. Rozdělte kredity mezi členy týmu

Flexibalíčky

Výhody předplatného

• • Automatické obnovování: Kredity se doplní každý měsíc
• • Výhodnější ceny: Až o 30% levnější než jednorázové nákupy
• • Flexibilita: Možnost změny nebo zrušení kdykoliv
• • Roční slevy: Při ročním předplatném dostanete 2 měsíce zdarma
• • Prioritní podpora: Rychlejší řešení problémů

Jak aktivovat předplatné

1. 1. Přejděte do sekce "Správa kreditů"
2. 2. Vyberte "Předplatné"
3. 3. Zvolte měsíční nebo roční balíček
4. 4. Dokončete platbu
5. 5. Kredity se připíší okamžitě

Dostupné balíčky (měsíční)

Upgrade (na vyšší balíček)

1. 1. Jděte do "Správa kreditů" → "Předplatné"
2. 2. Klikněte na "Změnit balíček"
3. 3. Vyberte vyšší balíček
4. 4. Doplaťte rozdíl okamžitě
5. 5. Dodatečné kredity se připíší ihned

Downgrade (na nižší balíček)

1. 1. Změna se naplánuje na konec aktuálního období
2. 2. Používáte stávající kredity až do konce
3. 3. Od příštího měsíce nový nižší balíček
4. 4. Žádné vrácení peněz za nevyužité kredity

Zrušení předplatného

1. 1. V sekci "Předplatné" klikněte "Zrušit"
2. 2. Potvrďte zrušení
3. 3. Kredity zůstávají až do konce období
4. 4. Automatické obnovování se zastaví

Stahování faktur

1. 1. Přejděte do "Správa kreditů" → "Faktury"
2. 2. Najděte požadovanou fakturu
3. 3. Klikněte na "Stáhnout PDF"
4. 4. Faktura se stáhne ve formátu PDF

Automatické faktury

• • Každá platba generuje fakturu automaticky
• • Faktury chodjí na email během 5 minut
• • Obsahují všechny náležitosti včetně DPH
• • Pro firmy lze zadat DIČ při platbě

Platební metody

Zabezpečení plateb

• • SSL šifrování všech platebních údajů
• • Stripe - mezinárodní platební systém
• • PCI DSS compliance
• • Neukládáme čísla karet