Jak pozvat člena do týmu
Průvodce pozýváním nových členů
Naučte se pozvat nové kolegy do vašeho týmu. Dva způsoby - pro existující i nové uživatele aplikace.
Kdo může pozývat členy
Oprávnění potřebná pro pozývání.
Správce týmu (team_admin)
- • Může pozývat neomezené množství členů
- • Přístup ke všem administračním funkcím
- • Může měnit role ostatních členů
Systémový administrátor
- • Může pozývat do jakéhokoli týmu
- • Přístup ke globálním funkcím
- • Správa všech týmů v systému
Dva způsoby pozývání
Podle toho, zda už má uživatel účet v aplikaci.
Pozvat existujícího uživatele
Kdy použít:
- • Uživatel už má účet v aplikaci
- • Je nezávislý uživatel (není v jiném týmu)
- • Chcete mu dát možnost volby
Jak to funguje:
- • Zadáte email uživatele
- • Uživatel obdrží pozvánku emailem
- • Může pozvánku přijmout nebo odmítnout
- • Po přijetí se automaticky stane členem
Přidat nového uživatele
Kdy použít:
- • Uživatel nemá účet v aplikaci
- • Chcete vytvořit účet za něj
- • Potřebujete rychlé přidání
Jak to funguje:
- • Vyplníte kompletní údaje
- • Vytvoříte účet i heslo
- • Uživatel je okamžitě členem týmu
- • Obdrží přihlašovací údaje emailem
Pozývání existujícího uživatele
Krok za krokem návod na odeslání pozvánky.
Přístup k administraci
Přejděte do administračního panelu týmu a najděte sekci pro správu členů.
Cesta: Administrace → Členové → Pozvat uživatele
Vyplnění formuláře pozvánky
Formulář obsahuje několik polí pro personalizaci pozvánky.
* Email uživatele
Emailová adresa osoby, kterou chcete pozvat. Musí být platný email.
Osobní zpráva (volitelně)
Můžete přidat osobní vzkaz, který se zobrazí v emailu s pozvánkou.
Odeslání pozvánky
Po kliknutí na "Odeslat pozvánku" se automaticky vygeneruje pozvánkový token a odešle email.
Co se stane:
- • Vygeneruje se jedinečný pozvánkový token
- • Odešle se email s pozvánkou a odkazem
- • Pozvánka má omezenou platnost
- • Zobrazí se potvrzení o odeslání
Přijetí pozvánky uživatelem
Pozvaný uživatel obdrží email a může se rozhodnout pozvánku přijmout nebo odmítnout.
Proces pro uživatele:
- • Klikne na odkaz v emailu
- • Přihlásí se do aplikace
- • Automaticky se přidá do týmu
- • Jeho role se změní na "člen týmu"
Přidání nového uživatele
Vytvoření kompletního účtu pro nového člena.
Otevření formuláře
V administraci týmu najděte možnost "Přidat uživatele" nebo "Nový člen".
Vyplnění osobních údajů
Formulář obsahuje všechny potřebné údaje pro vytvoření nového účtu.
Povinné údaje
- • Jméno - křestní jméno
- • Příjmení - rodinné jméno
- • Email - jedinečná emailová adresa
- • Heslo - bezpečné heslo
Volitelné údaje
- • Telefon - kontaktní číslo
- • Oddělení - organizační jednotka
- • Pozice - pracovní pozice
- • Role - oprávnění v týmu
Vytvoření účtu
Po kliknutí na "Vytvořit uživatele" se účet okamžitě vytvoří a přidá do týmu.
Co se stane:
- • Vytvoří se nový uživatelský účet
- • Uživatel se automaticky přidá do týmu
- • Nastaví se role "člen týmu"
- • Odešle se email s přihlašovacími údaji
Co se stane po přidání člena
Změny a nové možnosti pro nového člena.
Změna role
Role se změní z "nezávislý uživatel" na "člen týmu" s odpovídajícími oprávněními.
Ztráta trial kreditů
Pokud měl uživatel trial kredity, ztratí k nim přístup. Bude používat kredity přidělené týmem.
Přístup k týmu
Získá přístup ke sdíleným diktátům, týmovým funkcím a alokovaným kreditům.
Omezení nákupů
Nebude moci kupovat kredity samostatně - pouze správce týmu má toto oprávnění.
Správa pozvánek
Sledování a správa odeslaných pozvánek.
Platnost pozvánek
Pozvánky mají omezenou platnost a automaticky expirují:
- • Standardní platnost: 7 dní
- • Po expiraci je třeba odeslat novou pozvánku
- • Použité pozvánky se označí jako "použité"
Sledování stavu
V administraci můžete sledovat stav všech pozvánek:
- • Odesláno - pozvánka byla odeslána
- • Použito - uživatel se připojil
- • Expirováno - platnost vypršela
Časté problémy a řešení
Nejčastější potíže při pozývání členů.
Uživatel nedostal pozvánku
Nejčastější příčiny a řešení:
- • Zkontrolujte spam složku
- • Ověřte správnost emailové adresy
- • Zkuste odeslat pozvánku znovu
- • Kontaktujte uživatele jiným způsobem
Uživatel už je v jiném týmu
Pokud je uživatel už členem jiného týmu:
- • Musí nejdříve opustit současný tým
- • Kontaktujte administrátora jeho týmu
- • Nebo požádejte uživatele o změnu
Pozvánka expirovala
Když platnost pozvánky vyprší:
- • Odešlete novou pozvánku
- • Starý odkaz už nebude fungovat
- • Informujte uživatele o nové pozvánce